GİZLİLİK POLİTİKASI
Gizliliğiniz bizim için önemlidir, bu nedenle TR merkezli bir hizmet sağlayıcı olan Sizin Hiper Market, web sitemizi https://sizinhipermarket.com (“Site”) ziyaret ettiğinizde hangi bilgileri topladığımızı, neden topladığımızı ve nasıl kullandığımızı bilmeniz için aşağıdaki Gizlilik Politikasını (“Politika”) oluşturmuştur.
“Siz”, “Sizin”, “Sizin” ve “Kullanıcı” terimleri, web sitemizi kullanan kişi/kuruluş/kurumu ifade eder.
Bu Politikada “Biz”, “Bizim” ve “Bizim” terimleri, Sizin Hiper Market ve bağlı ortaklıklarını ifade eder.
Bu Gizlilik Politikası, Hizmet Şartlarımız tarafından yönetilir.
Bu Politika ile ilgili herhangi bir sorunuz veya kişisel verilerin işlenmesiyle ilgili herhangi bir talebiniz varsa, lütfen info@sizinhipermarket.com adresinden bizimle iletişime geçin.
1. SİZDEN TOPLADIĞIMIZ BİLGİLER
Bize sağladığınız bilgileri toplarız ve bu bilgiler, sizinle aramızdaki sözleşmesel düzenlemenin gerektiği şekilde yerine getirilmesi için gereklidir ve yasal yükümlülüklerimize uymamızı sağlar.
- Hesap Kayıt Bilgileri. Hesap oluşturduğunuzda, sizden e-posta, ad, soyad, telefon, kullanıcı adı, şifreler, kişisel numara, adres gibi kayıt bilgilerini sağlamanızı isteriz.
- İletişim, Sohbet, Mesajlaşma. E-posta veya başka bir yolla bizimle iletişime geçtiğinizde, iletişiminiz ve sağlamayı veya ifşa etmeyi seçtiğiniz herhangi bir bilgi hakkında bilgi toplarız. Talebinize yanıt vermek için e-posta, sohbetler, satın alma geçmişi vb. aracılığıyla sağlanan bilgilere erişebiliriz.
- Ödeme Bilgileri. Site özelliklerini sipariş etmek ve kullanmak için, ödemelerin işlenmesini kolaylaştırmak amacıyla belirli finansal bilgileri sağlamanızı isteyebiliriz. Kredi veya banka kartı numaranız, kredi veya banka kartı türü, kredi veya banka kartı son kullanma tarihi, fatura adresi, vergi numarası, ad ve soyad bilgilerinizi toplarız.
- Giriş Bilgileri. Kimlik Doğrulama Verileri ile hesabımıza giriş yapıyorsanız, giriş bilgilerinizi toplarız.
2. OTOMATİK OLARAK TOPLADIĞIMIZ BİLGİLER
Sitemizi kullandığınızda veya doğrudan bizimle iletişime geçtiğinizde, kişisel bilgileriniz de dahil olmak üzere, sitemizdeki davranışlarınız, kullandığınız hizmetler ve bunları nasıl kullandığınız hakkında bilgi toplayabiliriz.
Bu bilgi, sizinle aramızdaki sözleşmenin gerektiği şekilde yerine getirilmesi, yasal yükümlülüklerimize uymamız ve sitemizin işlevselliğini sağlama ve iyileştirme konusundaki meşru menfaatimiz için gereklidir.
- Günlük Verileri ve Cihaz Bilgileri. Sitemize eriştiğinizde ve kullandığınızda, bir Hesap oluşturmamış veya giriş yapmamış olsanız bile, otomatik olarak günlük verileri ve cihaz bilgilerini toplarız. Bu bilgiler şunları içerir: İnternet protokolü (IP) adresleri, Tarayıcı türü, İnternet servis sağlayıcısı (ISS), Yönlendiren/çıkış sayfaları, İşletim sistemi, Tarih/saat damgası, Tıklama akışı verileri.
- İzleme Teknolojileri ve Çerezler. Çerezler, İşaretçiler, Etiketler, CI kodları (tıklama izleme), ISC (kaynak izleme), ITC (öğe izleme kodları), Telefon modeli, Cihaz Kimliği, Müşteri numarası kullanırız. Ayrıca cihazınızın işletim sistemi hakkında bilgiyi otomatik olarak toplarız.
- Coğrafi Konum Verileri. Size daha iyi bir kullanıcı deneyimi sunmak için IP adresiniz gibi verilerle belirlenen yaklaşık konumunuz hakkında bilgi toplarız. Bu tür veriler yalnızca cihazınızı kullanarak Site’ye eriştiğinizde toplanabilir.
- Kullanım Bilgileri. Site ile etkileşimleriniz hakkında bilgi toplamak için “Google Analytics” adlı bir araç kullanırız (hangi sayfaları ziyaret ettiğiniz, görüntülediğiniz sayfalar veya içerik, Listeler için yaptığınız aramalar, yaptığınız rezervasyonlar ve Site’deki diğer eylemler). Sonuç olarak, Google, Inc. bir sonraki sefer bu Site’yi ziyaret ettiğinizde sizi benzersiz bir kullanıcı olarak tanımlamak için web tarayıcınıza kalıcı bir çerez yerleştirir). Daha fazla bilgi için lütfen Google‘ı ziyaret edin.
- Herkese Açık Kişisel Bilgiler.
3. BİLGİLERİNİZİ KULLANMA ŞEKLİMİZ
Bilgilerinizi, genel veri işleme ilkelerine uygun şekilde işleriz.
Sitemiz aracılığıyla topladığımız bilgileri bir dizi amaç için kullanabiliriz, örneğin:
- kullanıcıyı tanımlamak
- hesap oluşturmak
- güvenilir bir ortam oluşturmak
- istatistik oluşturmak ve pazarı analiz etmek
- bağlantıda kalmak
- pazarlamayı özelleştirmek
- fatura bilgileri göndermek
- kullanıcı siparişlerini yönetmek
- kullanıcıyla iletişime geçmek
- hizmetleri iyileştirmek
- veri güvenliğini sağlamak ve dolandırıcılığı önlemek
- uygun yasalara uymak
- geri bildirim istemek
- referanslar yayınlamak
- destek sağlamak
Normalde, yalnızca sizin izniniz olduğunda, sizinle bir sözleşme yapmak için kişisel bilgilerinize ihtiyaç duyduğumuzda veya işlemenin meşru iş çıkarlarımız doğrultusunda olduğu durumlarda kişisel bilgilerinizi toplarız.
4. DOĞRUDAN PAZARLAMA
Sağladığınız iletişim bilgilerini doğrudan pazarlama için kullanabiliriz. Tercihlerinize bağlı olarak, bu doğrudan pazarlama teklifleri, bize sağladığınız diğer bilgileri (ör. konum, sosyal medya profil bilgileri vb.) veya aşağıda açıklandığı gibi diğer kaynaklardan topladığımız veya oluşturduğumuz bilgileri dikkate alarak kişiselleştirilmiş olabilir.
Doğrudan pazarlama için verdiğiniz onayı geri çekmek ve bizden bilgi almayı reddetmek isterseniz, bu seçeneği istediğiniz zaman bültenlerimizle gönderdiğimiz e-postanın altındaki ilgili bağlantıya tıklayarak kullanabilirsiniz.
5. ÇEREZLER
Çerezler, web sitemizi ziyaret ettiğinizde tarayıcınız tarafından bilgisayarınıza kaydedilen küçük metin dosyalarıdır. Çerezleri, sitemizi iyileştirmek ve kullanımını kolaylaştırmak için kullanırız. Çerezler, kullanıcıları tanımamıza ve aynı bilgi için tekrarlanan isteklerden kaçınmamıza olanak tanır.
Lütfen kullandığımız çerezler hakkında daha fazla bilgi edinmek için Çerez Politikamızı kontrol edin.
Çerezleri nasıl sileceğiniz ve çerezlerin kullanımıyla ilgili diğer yararlı bilgiler hakkında daha fazla bilgiyi http://www.allaboutcookies.org/ adresinde bulabilirsiniz.
6. REŞİT OLMAYANLARDAN BİLGİ TOPLAMA
Bu site ve hizmetlerimiz 18 yaşın altındaki kişilere yönelik değildir. Reşit olmayanlardan bilerek bilgi toplamayız veya istemeyiz. Reşit olmayanların sitemizi veya hizmetlerimizi kullanmasına bilerek izin vermeyiz.
Bir reşit olmayandan toplandığını keşfettiğimiz herhangi bir bilgiyi sileceğiz. Reşit olmayan bir kişi hakkında bilgi sahibi olabileceğimizi düşünüyorsanız, lütfen aşağıda belirtilen iletişim bilgilerini kullanarak bizimle iletişime geçin.
7. HASSAS BİLGİLER
Siyasi görüşler, dini veya felsefi inançlar, ırk veya etnik köken, genetik veriler, biyometrik veriler, sağlık verileri veya cinsel yönelimle ilgili veriler gibi hassas bilgileri toplamayız.
Lütfen bize herhangi bir hassas veri göndermeyin, yüklemeyin veya sağlamayın ve bu tür bilgilere sahip olabileceğimizi düşünüyorsanız aşağıda belirtilen iletişim bilgilerini kullanarak bizimle iletişime geçin. Hassas veri içerdiğine inandığımız herhangi bir bilgiyi silme hakkımız vardır.
8. ÖDEME BİLGİLERİ
Hizmetlerimizi sipariş etmek ve kullanmak için, ödemelerin işlenmesini kolaylaştırmak amacıyla belirli finansal bilgileri sağlamanızı isteyebiliriz. Adınızı, kredi veya banka kartı türünü, son kullanma tarihini, fatura adresini, kart numaranızın belirli rakamlarını ve satın alma detaylarınızı toplayabiliriz. Toplanan kişisel veriler, ödeme yöntemine göre değişiklik gösterecektir.
9. SAKLAMA
Kişisel bilgilerinizi size hizmet sağlamak ve yasal yükümlülüklerimize uymak, uyuşmazlıkları çözmek ve anlaşmalarımızı uygulamak için saklarız.
Size hizmet sağlamak için kişisel bilgilerinizi ihtiyaç duyduğumuz sürece saklayacağız, ancak yasa veya düzenlemeler tarafından kişisel bilgilerinizi daha uzun süre saklamamız gerektiği durumlar hariç.
10. GÜVENLİK
Bizimle paylaştığınız kişisel bilgileri korumak için fiziksel, elektronik ve prosedürel önlemler dahil olmak üzere güvenlik önlemleri uyguladık. Bunların yanı sıra, sistemlerimizi olası güvenlik açıkları ve saldırılar için düzenli olarak izliyoruz.
Aldığımız önlemlere ve gösterdiğimiz çabaya rağmen, internet, e-posta veya kısa mesaj yoluyla bilgi aktarımı tamamen güvenli değildir. Kişisel bilgilerinizin veya bizimle veya başka biriyle paylaştığınız herhangi bir Kullanıcı İçeriğinin mutlak koruma ve güvenliğini garanti etmiyoruz.
Bu nedenle, ifşa edilmesinin size önemli veya onarılamaz zarar verebileceğine inandığınız hassas bilgileri bizden veya başka birinden sakınmanızı öneririz.
Sitemizin veya hizmetlerimizin güvenliği hakkında herhangi bir sorunuz varsa, info@sizinhipermarket.com adresinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.
11. HAKLARINIZ
Kişisel bilgilerinizin korunmasıyla ilgili bir dizi hakka sahipsiniz. Bu haklar şunlardır:
- Hakkınızda sahip olduğumuz bilgilere erişim hakkı. Topladığımız kişisel bilgilerinize erişmek isterseniz, aşağıda belirtilen iletişim bilgilerini kullanarak bizimle iletişime geçebilirsiniz.
- Hakkınızdaki yanlış bilgileri düzeltme hakkı. Kişisel bilgilerinizi düzeltmek, güncellemek veya silme talebinde bulunmak için aşağıda belirtilen iletişim bilgilerini kullanarak bizimle iletişime geçebilirsiniz.
- İşlemeye itiraz hakkı. Kişisel bilgilerinizi işlemek için sizin rızanıza dayandığımızda, aşağıda belirtilen iletişim bilgilerini kullanarak bizimle iletişime geçerek rızanızı herhangi bir zamanda geri çekebilirsiniz. Bu, rızanızın geri çekilmesinden önceki işlemin yasallığını etkilemeyecektir.
- Şikayet hakkı. Haklarınızın ihlal edildiği durumlarda, ikamet ettiğiniz ülkedeki Ulusal Veri Koruma Kurumu’na sorular veya şikayetler iletebilirsiniz. Ancak, önce bizimle iletişime geçerek olası bir anlaşmazlığın barışçıl bir şekilde çözülmesini öneririz.
- Hakkınızdaki herhangi bir veriyi silme hakkı. Verilerin toplanma amacı için artık gerekli olmadığı veya verilerin yasa dışı bir şekilde işlendiği gibi meşru nedenlerle, gecikmeksizin verilerin silinmesini talep edebilirsiniz.
12. POLİTİKANIN UYGULANMASI
Politikamız yalnızca Şirketimiz tarafından sunulan hizmetlere uygulanır. Politikamız, arama sonuçlarında size gösterilen ürünler veya siteler, hizmetlerimizi içeren siteler veya Sitemiz veya Hizmetlerimizden bağlantı verilen diğer siteler dahil olmak üzere diğer şirketler veya kişiler tarafından sunulan hizmetlere uygulanmaz.
13. DEĞİŞİKLİKLER
Politikamız zaman zaman değişebilir. Herhangi bir Politika değişikliğini Sitemizde yayınlayacağız ve değişiklikler önemliyse, daha açık bir bildirimde bulunmayı düşünebiliriz (belirli hizmetler için Politika değişiklikleri hakkında e-posta bildirimi dahil).
14. BU POLİTİKANIN KABULÜ
Bu Sitenin tüm Kullanıcılarının bu belgeyi dikkatlice okuduğunu ve içeriğini kabul ettiğini varsayıyoruz. Birisi bu Politikayı kabul etmiyorsa, Sitemizi kullanmaktan kaçınmalıdır. Politikamızı herhangi bir zamanda değiştirme ve 13. Bölümde belirtilen şekilde bilgilendirme hakkını saklı tutarız. Bu Siteyi kullanmaya devam etmek, revize edilmiş Politikayı kabul ettiğiniz anlamına gelir.
15. DAHA FAZLA BİLGİ
Topladığımız veriler veya bunları nasıl kullandığımız hakkında başka sorularınız varsa, lütfen yukarıda belirtilen iletişim bilgilerini kullanarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin.